AOL Neukunde

[Det]

14. Juli
Liebes Tagebuch. Heute ist ein großer Tag für mich. Ich werde mich nämlich bei America
Online anmelden. Das ist der allerbeste Online Service, hab ich in einer Werbebroschüre
gelesen. Die schenken mir sogar eine Gratis-CD! Ich muss diese CD unbedingt aufbewahren,
weil die bestimmt nicht oft so was verschenken.

18. Juli
Ich kann meinen Computer nicht mit America Online verbinden. Keine Ahnung, woran es liegt.

19. Juli
Irgendein Heini vom technischen Kundendienst sagt mir, dass ich ein Modem brauche, um mit
America Online Kontakt aufzunehmen. Wozu ein Modem? Der will mich nur verarschen. Glaubt
der, ich bin blöd?

22. Juli
Ich habe das Modem gekauft. Ich weiß nur nicht, wo ich es reinstecken soll. Es passt nicht in
den Monitor und auch nicht in den Drucker. Das ist alles sehr kompliziert...

23. Juli
Endlich ist das Modem angeschlossen. Der neunjährige Sohn unserer Nachbarn war so nett,
mir zu helfen. Aber das mit America Online funktioniert immer noch nicht.

25. Juli
Der Nachbarssohn hat mich mit America Online verbunden. Der Junge ist so was von schlau -
Wahnsinn. Auf jeden Fall klüger als die Penner, die mir das Modem verkauft haben. Die haben
mir doch tatsächlich nichts über Kommunikations-Software erzählt. Ich wette, die wissen gar
nicht, was das ist. Und warum haben die zwei Telefonbuchsen ans Modem gebastelt, wenn
man nur eine braucht? Eine ist mit "Phone" gekennzeichnet und ausgerechnet die darf man
nicht mit dem Telefonanschluss an der Wand verbinden! Die Modemhersteller sind wirklich
bescheuert. Aber mein Nachbarsjunge hat's hingekriegt.

26. Juli
Wieso Internet? Ich dachte, ich wäre bei America Online und nicht bei Internet. Wirklich
kompliziert...

27. Juli
Der Nachbarsjunge hat mir gezeigt, wie man mit dem America Online-Zeugs umgeht. Ich hab
ihm gesagt, dass er ein Genie ist. Und er meinte, im Vergleich zu mir ist er wohl eins. Naja,
Kinder sind halt manchmal übermutig.

28. Juli
Heute gab's bei den Gesprächsgruppen Schwierigkeiten. Ich habe in meinen Computer
gesprochen, aber keiner hat geantwortet. Morgen kaufe ich mir einen Verstärker.

29. Juli
Ich bin heute durch Zufall ins "Usenet" geraten. Da bin ich aber schnell wieder raus, bevor die
mich erwischen. Ich bin schließlich bei America Online und nicht bei Usenet!

30. Juli
Pssst. Ich war heute wieder im Usenet, obwohl ich das ja eigentlich nicht darf. Viele Leute in
diesem Usenet schreiben alles in Grossbuchstaben. Wie machen die das? Mit Sicherheit haben
die eine andere Tastatur.

31. JULI
ICH HABE MEINEN COMPUTERHÄNDLER ANGERUFEN UND MICH DARÜBER BESCHWERT;
DASS MEIN COMPUTER KEINE GROSSBUCHSTABEN SCHREIBEN KANN: DER TECHNIKER
SAGTE; DAZU MUSS MAN DIE "CAPS-LOCK-TASTE" DRÜCKEN: ICH HABE ABER KEINE
TASTE; AUF DER "CAPS LOCK" STEHT: ICH HABE IHM GESAGT; DASS ICH EINE BESSERE
TASTATUR HABEN WILL: AN MEINER FEHLT DIE CAPS-LOCK-TASTE; DIE RECHTE
GROSSMACHTASTE GROESSER IST ALS DIE LINKE; UND WER WEISS; WAS AN DEM DING
SONST NOCH KAPUTT IST: ER SAGTE; DAS WÄRE EINE STANDARD-TASTATUR: DARAUF
SAGTE ICH; DASS ICH DANN KEINE TASTATUR VON STANDARD HABEN WILL; SONDERN
EINE VON EINER ANDEREN FIRMA: MEINE BESCHWERDE MUSS MÄCHTIGEN EINDRUCK
AUF IHN GEMACHT HABEN: ER HAT SOGAR SEINE KOLLEGEN GEBETEN; UNSEREM
TELEFONGESPRÄCH ZUZUHÖREN!

1. August
Wozu ist eine "Caps-Lock-Taste" gut, wenn man sie nicht benutzen kann? Wahrscheinlich
wieder so ein Extra, für das man viel Geld bezahlen muss, wenn man es benutzen will.

2. August
Heute habe ich "Usenet.Oracle" gefunden. Dieses Orakel behauptet, dass es alle Fragen
innerhalb eines Tages beantworten kann. Ich habe ihm erst mal 44 Fragen zum Internet
gestellt. - Ich kann die Antwort kaum erwarten.

3. August
Ich habe im Usenet die Gruppe "rec.humor" gefunden. Alles voller Witze - so was von witzig.
Dann wollte ich meinen Lieblingswitz senden =Über die Blondine, die nur enge Röcke trägt,
damit die Beine nicht immer auseinandergehen! HAHAHA! - Ich war mir nicht sicher, ob beim
Senden alles geklappt hat. Um ganz sicher zu gehen, habe ich diesen Witz 56 Mal gesendet.

4. August
Immer wieder höre ich was vom "World Wide Web". Was das wohl ist?

5. August
Das Orakel von Usenet hat heute reagiert. Aber statt auch nur eine vernünftige Antwort auf
meine 44 Fragen zu senden, hat es mich nur beschimpft. Ich war so wütend, dass ich eine
gepfefferte Nachricht an "rec.humor.oracle" gesendet habe. Irgendwas ging leider schief, und
so musste ich die Nachricht 22 mal senden.

6. August
Jemand hat mir geschrieben, ich sollte mich mal mit "FAQ" befassen. Warum müssen die
immer gleich so ordinär werden?

7. August
Irgendein hirnrissiger Schwachkopf hat mir geschrieben, ich soll in meinen Nachrichten keine
Kraftausdrücke verwenden. Hab ich jemals das Wort Hantel oder Bodybuilding benutzt? Wieso
lassen die Penner von America Online solche abgefuckten Arschlöcher ins Internet?

8. August
Meine Signatur-Datei wird immer besser. Sie ist allerdings erst 6 Seiten lang. Ich muss wohl
noch etwas daran arbeiten.

9. August
Ich bin ja so aufgeregt. Ich habe heute eine Nachricht gelesen, wo man in einer Woche 100.000
Dollar verdienen kann. Dazu muss man nur die Nachricht in eine andere Gruppe senden,
seinen Namen dazuschreiben und an irgendjemanden 5 Dollar schicken. Mann, werde ich eine
Kohle machen! Ich habe nämlich die Nachricht nicht nur in eine oder zwei Gruppen gesendet,
sondern in alle 23000. Außerdem habe ich nicht 5, sondern gleich 50 Dollar geschickt. Jippie,
ich bin Millionär! Das macht mir so schnell keiner nach!

10. August
Was es alles gibt! Ich habe gerade eine Newsgruppe mit dem Namen "alt.aol.sucks" gefunden.
Sehr interessant. Ich habe ein paar Nachrichten gelesen und bin auch der Meinung, dass AOL
der letzte Scheiss ist und verboten werden sollte. Jetzt muss ich nur noch herausfinden, was
ein "AOL" ist.

11. August
Ich habe jemanden gefragt, wo ich Informationen über meinen Computer bekommen kann. Er
sagte mir, ich sollte es mal bei "FTP.NETCOM.COM " versuchen. Ich habe gesucht und
gesucht, aber diese Newsgruppe konnte ich nicht finden.

12. August
Ich habe an alle Newsgruppen eine Anfrage gesendet, um herauszubekommen, wo ich
"FTP.NETCOM.COM " finde. Hoffentlich hilft mir jemand. Den Nachbarsjungen kann ich leider
nicht fragen. Seine Eltern sagen, dass er nicht mehr zu mir kommen darf, denn immer wenn er
bei mir war, muss er so sehr lachen, dass er nicht mehr Essen oder die Schularbeiten machen
kann. Ich habe eben viel Sinn für Humor. Allerdings weiß ich nicht, warum die "REC.HUMOR"-
Gruppe meinen Blondinenwitz nicht mochte. Wahrscheinlich moegen die nur versaute Witze.

13. August
Heute musste ich meine Anfrage noch einmal an alle Newsgruppen senden, weil ich meine
Signatur-Datei vergessen hatte. Sie ist jetzt zwar immerhin acht Seiten lang, trotzdem habe ich
noch mein Lieblingsgedicht angehängt. Das sieht nicht nur eindrucksvoller aus, sondern es ist
außerdem auch für jede n interessant. Vielleicht hänge ich ja das nächste Mal die
Kurzgeschichte an, die ich immer so gern vor dem Einschlafen lese.

14. August
Die 100.000 Dollar sind noch nicht auf meinem Konto eingegangen. Keiner hat mir das
versprochene Geld überweisen. Ich werde die Nachricht einfach noch mal in alle Newsgruppen
senden. Nicht nur einmal, sondern gleich zehnmal; dann muss es klappen. Wenn dann nichts
passiert, werde ich einen Rechtsanwalt einschalten.

15. August
Irgendjemand hat mir mitgeteilt, dass er meinen Zugang sperrt, weil ich mich falsch verhalten
habe. Welchen "Zugang" meint dieser Idiot? Egal! Soll er es ruhig versuchen! Haustuer, Keller,
Dachboden, Garage - ich hab für alles einen Zweitschlüssel. Man muss eben schlau sein.

16. August
Hier stimmt was nicht. Ich kann keinen Kontakt mit America Online aufnehmen. Mal sehen,
woran es liegt. Ich werde zuerst den Monitor untersuchen. Jemand hat mir mal gesagt, dass
das sehr gefährlich ist, weil im Monitor 20.000 Volt sind. So ein Quatsch! Aus der Steckdose
kommen nur 230 Volt, wie können dann im Monitor 20.000 Volt sein? Bin ich nur von Idioten
umgeben? Ich schraub das Ding einfach auf und sehe mal rein. Danach schreibe ich weiter

[himmelslicht]

Yippie, ein Happy End

[kleine Hexe]

Ähm, ja, also. So haben bestimmt mal mehrere angefangen. ;)

[tonidoc]

Hi Det

Habe mich sehr amüsiert, als ich Deinen Beitrag so durch gelesen habe. Dies ist mir so vorgekommen, wie bei Kunden, die etwa bei mir auftauchen, der Verzweiflung nahe, und nicht wissen, was sie nun machen sollen, auch nach etlichen Support Anfragen nicht.

Auch ich muss mir manchesmal Mühe geben, nicht laut heraus zu lachen, wen ich dann hören muss, was besagten Kunden empfohlen wird.

Erst kürzlich war ich bei jemandem, der sagte er könne keine Bilder per E - Mail mehr versenden, wo ihm dann tatsächlich gesagt wurde, er müsse ein Kabel kaufen, also da konnte ich nicht mehr, es war wirklich zum schreien.

Gruss David

[himmelslicht]

Vielleicht braucht er ein Kabel, durch das die Bilder passen.

[tonidoc]

Hi himmelslicht

Ja dies wäre noch eine Erklärung, wen das Bild grösser ist, muss demzufolge das Kabel dicker sein. Gröl

Gruss David

[himmelslicht]

Es muss durchpassen wenn man es zusammenrollt, ansonsten bleibts stecken, dann braucht man den Kabeldienst zum reinigen.

[tonidoc]

Oder noch eine Idee, in den Schredder, und als Schnitzel versenden.

Gruss David

[MDuss]

Jeder weiß doch, dass die Bilder nur mit runden "Ecken" versendet werden können.

Wenn die Bilder Ecken haben, dann bleiben sie in Kurven durch die Spitze hängen. Dann muss ein Techi ins Kabel klettern und das Bild von Hand rausholen.

Dabei wird das Bild halt so stark beschädigt, dass es nicht mehr verwendet werden kann.

MfG
MDuss

[tonidoc]

Hi

Wohw noch schlimmer. Ihr könnt Euch nicht vorstellen, was ich da manchesmal zu hören kriege. Sollte mal eine Liste erstellen, was den Kunden so aufgeredet wird.

Gruss David

[Dexter]

Scheint für AOL Kunden normal zu sein

Ich hab mal von einem Callcenter-Agent für AOL die Geschichte gehört, dass ein Kunde sich darüber beschwert hat, dass sein WLAN nicht funktioniert! Sauerei! Zu Hause hat das doch auch geklappt und hier in Spanien im Urlaub nicht mehr! Was soll das denn! So gehts ja wirklich nicht!



Mörderische Grüße, Dexter

[himmelslicht]

Manche Leute sind einfach zu dumm fuer diese Welt :p

[Bloody_Kain]

Komisch, das erinnert mich irgendwie an meine Lehrzeit (Lehre) bei Schauland (Sowas wie Saturn, gibts aber nicht mehr)

Da hatte mal so n Südländer bei uns nen PC gekauft, war aber dauernd wieder da weil irgendwas nicht gepasst hat, icht funktioniert hat.

Beim ersten mal wars die Diskette eines Freundes seines Sohnes schuld.
Wer kennt noch den Parity Boot B Virus?
Beim nächsten mal wos Probleme gab hat er den PC aufgemacht, aus irgend nen Grund alle Kabel rausgerissen und sie nicht wieder richtig rein bekommen.
Habt ihr schonmal ein längs aufgeschnittenes Flachbandkabel gesehen? Also ich bis dahin auch nicht. xD
Hat sich damit dann, wegen der mit nem Seitenschneider zerschnittenen anschlussbuchsen die Stifte an Laufwerken, Festplatten und Board ruiniert.
Als es dann hieß wir sollten das Reparieren, musste ich meinen cheff holen damit der ihm erklärt warum das nicht geht und dann in den Pausenraum mich halb tod lachen. xD

Das war echt der Witz des Jahrhunderts!! Ich hab fast unterm Tisch gelegen vor lachen und nach mir mein Cheff. xD

Er meinte auch, wenn ichs nicht mit eigenen augen gesehen hätte, würd ich es nicht glauben. ^^

End vom Lied, da wir das ding nicht eingeschickt haben, weil wir wussten dass die Hersteller das nicht annehmen würden, hat er sich erbost wo anders nen neuen gekauft.
Ich hoffe die konnten ebensogut lachen wie wir. ^^

Ach ja, der Text im ersten Post ist zwar alt, aber immernoch gut. ^^